在蕪湖單軌交通運營支部有這樣一群先進代表，他們既是活躍在一線的客運部站服人員，也是千千萬萬個普通而又光榮的共產黨員中的一員，他們有堅定的理想和信念，在代表單軌形象“窗口”的工作崗位上以自身的專業專心專致奉獻于客運服務，同時以高度的政治自覺推進黨史學習教育，努力踐行至“我為群眾辦實事”的實際工作中，為民辦實事、辦好事，他們的一次次暖心善舉不斷向社會傳遞著正能量，時刻發揮著一名共產黨員的先鋒模范作用。
       炎炎夏日，正值酷暑，蕪湖軌道交通因其舒適便捷的乘車體驗已成為市民出行的首選。7月22日中午，在博覽中心站，正在客服中心崗執勤的黨員高佳莉得到出站乘客的求救，有一位乘客在下車后出現身體不適，情況不穩定，有暈倒的風險，高佳莉立刻趕至現場，發現乘客雙腿發抖無法直立，連忙上前攙扶并詢問乘客身體狀況，將乘客帶至有空調的休息室，并將情況報告給值班站長進行后續處理。經了解，該名乘客有低血糖史，早晨趕時間學駕訓一直沒有吃飯，加之天氣炎熱長時間沒有喝水，整個人很虛弱連說話的力氣都沒有，工作人員第一時間提供巧克力為其補充糖分，值班站長謝俊杰給乘客買來了面包補充體力，安排專人實時關注乘客的身體狀況，悉心安撫情緒、散熱祛暑，直到下午兩點多，乘客身體才有了好轉，為避免天氣炎熱導致乘客再次出現不適，高佳莉在征詢乘客意見后將其送回住處。博覽中心站人員如家人般貼心的照顧讓乘客感動不已，臨別之時一再感謝，雖身處異地，仍于一周后向車站寄來了感謝信和錦旗，“救危顯大愛，幫扶暖人心”，博覽中心站黨員高佳莉在乘客需要幫助時盡顯共產黨員本色，傳承“全心全意為人民服務”光榮傳統，為站務人員樹立了良好榜樣。